Наши гарантийные обязательства:
Мы гарантируем, что купленное у нас изделие является работоспособным и не содержит выявленных механических повреждений на момент осуществления сделки купли-продажи.
- За исключением гарантий, указанных выше, мы не предоставляем никаких гарантий относительно покупаемых Вами изделий, и в частности , гарантий по совместимости с каким-либо другим изделием. За консультациями относительно совместимости различных видов изделий рекомендуем Вам обращаться к специалистам нашего технического отдела.
- Комплектность изделий проверяется Покупателем при получении товара в присутствии персонала Multimedia Service. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.
- Претензии к приобретенным изделиям принимаются Multimedia Service только в течение гарантийного срока.
- Постороннее вмешательство внутрь устройств допускается только сервисными центрами, сертифицированными компанией-производителем. Изделия, на котором нарушена целостность стикера компании или имеющие иные следы постороннего вмешательства, обслуживаются (или обмениваются) только при наличии справки от сертифицированного компанией-производителем сервисного центра о проведении ремонта.
- Изделия принимаются на гарантийное обслуживание только при отсутствии механических и тепловых повреждений, в штатной комплектности (описания, драйверы, крепеж и т.д.) и в упаковке. Изделия, имеющие следы разрушения деталей, возникшие вследствие несоблюдения норм эксплуатации или правил сборки (превышение напряжения питания, воздействие статического электричества, неверного монтажа соединений и т.д.) на гарантийное обслуживание не принимаются. Мы рекомендуем обратить Ваше внимание на правила использования изделия, условий его хранения и транспортировки, которые указаны в сопроводительной документации.
- В случае обнаружения неисправности, изделия (за исключением отмеченных в выделенных разделах или имеющих гарантийный талон компании-производителя), доставляются технический отдел Multimedia Service для проверки.
- Все сложные изделия, имеющие гарантийный талон компании-производителя, обслуживаются только сертифицированными сервисными центрами производителя.
|